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有能な人材の確保の仕方について

必要とされる職種、人数を想定して採用計画を立て、広告で集める方法もありますが、人格やスキルについてある程度の水準を見込みたい場合には、知人などの紹介、縁故募集や人材紹介会社を使うのも一つの方法です。また、勤務医時代からある程度の当たりをつけておくのもいいかもしれません。また、人を雇い入れることになるので、就業規則の作成、労働契約書、賃金規定、保険加入手続きが必要になります。

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就業規則に関しては、労働基準法で決めておかないといけない事柄が定められていたり、作成した場合届け出る必要がありますので、医療コンサルタントや社会保険労務士に相談されるのが良いでしょう。

 

職員教育・研修、開業のロールプレイングは、職員に欠かせない医療従事者としての心構えのレクチャーです。職務・業務の見直しを常に行い、職員一人ひとりのレベルアップと体制づくりが必要です。

薬局は調剤をメインに行う調剤薬局や門前薬局のことだけを指すものでなく、調剤室を備えるなど条件を満たして薬局開設許可を受けていれば、ドラッグストアも薬局といえる。

医療従事者としての心得(医療従事者としての基本行動について)、電話対応について(電話のかけ方、基本対応等)、全体運用・接遇(患者の来院から受付・診療・会計に至る全体の運用・接遇など)など、職員の基本的な態度は、医院にとって致命傷にも増患対策にもなり得る大変重要なもので、しっかり行うことが大切です。

 

ドラッグストア

 

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